Wir haben einen hohen Anspruch an die Qualität unserer Geräte, damit Sie als Kunde von der hohen Lebensdauer profitieren.
Sollte es doch einmal vorkommen dass Ihr Gerät nicht richtig funktioniert, senden Sie das defekte Gerät unter Angabe des Fehlers an uns zurück. Je detaillierter Sie die Fehler beschreiben, desto schneller kann unsere Service-Abteilung den Reparaturaufwand ermitteln und somit die Ausfallzeit für Sie reduzieren.
Sobald das Gerät uns erreicht erhalten Sie eine Eingangsbestätigung und nach der Sichtprüfung einen Kostenvoranschlag.
Im Garantiefall wird das Gerät innerhalb von zwei Wochen instandgesetzt.